FAQ - Betaling en factuur

Waarom kan ik geen factuur selecteren?
Als uw betaling wordt geweigerd wanneer u Klarna als betalingsmethode kiest, is dit meestal te wijten aan het feit dat Klarna om de een of andere reden de factuur niet als betalingsoptie accepteert. Dit kan verschillende redenen hebben en voor meer informatie vragen wij u contact op te nemen met Klarna.

Waar is mijn factuur?
Als je hebt gekozen voor een 30-dagen factuur via Klarna, wordt deze naar het e-mailadres gestuurd dat je hebt ingevoerd bij de aankoop. Om uw factuur te zien, kunt u ook inloggen op de Klarna-app of op "Mijn pagina's" op de Klarna-website.

Kan ik als zakelijke klant winkelen?
Natuurlijk! Bij het afrekenen vinkt u aan dat u een zakelijke klant bent en vult u vervolgens org.nr in i.p.v. BSN en de overige bedrijfsgegevens. Wij bieden onze zakelijke klanten de mogelijkheid om tegen factuur te winkelen (30 dagen netto). Houd er rekening mee dat er na de bestelling een kredietrapport zal plaatsvinden en dat onze financiële afdeling contact met u kan opnemen als er aanvullende informatie nodig is.

Bestellen