Viimeksi päivitetty: 2026-04-11
Nämä ostoehdot koskevat kaikkia Allectra Computer AB:n verkkokaupassa, www.allectra.se, sekä siihen liittyvillä sivuilla ja kanavilla tehtyjä ostoksia.
Tekemällä ostoksen hyväksyt nämä ehdot.
Allectra Computer AB
Y-tunnus / organisaationumero: 559050-7009
Osoite: Box 28, 289 03 Broby, Ruotsi
Sähköposti: [email protected] / [email protected]
Ostaaksesi meiltä sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai sinulla tulee olla huoltajan suostumus.
Sitova sopimus syntyy vasta, kun olet saanut meiltä tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Pidätämme oikeuden hylätä tai muuttaa tilausta, jos annetut tiedot ovat virheellisiä tai jos epäillään petosta.
Kaikki hinnat ilmoitetaan valitussa valuutassa ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Mahdolliset toimituskulut ja maksut näytetään kassalla ennen ostoksen viimeistelyä.
Pidätämme oikeuden korjata hintavirheet, varastovirheet, tekniset virheet ja muut virheelliset tiedot.
Tarjoamme maksutapoina korttimaksun, Swishin ja Klarnan (lasku tai osamaksu). Maksut käsitellään Kustom Checkoutin tai muun kassalla ilmoitetun maksukumppanin kautta.
Lasku- tai osamaksutilanteessa voidaan tehdä luottotietojen tarkistus.
Myöhästyneestä maksusta voidaan periä muistutusmaksu ja viivästyskorko sovellettavien ehtojen ja lain mukaisesti.
Toimitus tapahtuu kassalla valitulla toimitustavalla, esimerkiksi PostNordin, DHL:n, UPS:n tai muun kuljetusliikkeen kautta.
Normaali toimitusaika on noin 1–3 arkipäivää pikatoimituksissa. Economy-toimituksissa toimitusaika voi olla enintään 30 päivää.
Toimitusajat ovat arvioita ja niihin voivat vaikuttaa tekijät, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa.
Jos toimitus viivästyy eikä toimitusta tapahdu 30 arkipäivän kuluessa, kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppa, jos viivästys ei johdu asiakkaasta.
Noutamatta jätetyt tai vastaanottamatta jääneet paketit palautuvat meille.
Meillä on oikeus veloittaa toimituksesta, palautustoimituksesta ja käsittelystä aiheutuneet kulut. Maksu on yleensä vähintään 350 SEK lähetyksestä ja kuljetuskustannuksista riippuen.
Tarkista pakkaus aina vastaanoton yhteydessä. Näkyvät vauriot tulee ilmoittaa heti kuljetusliikkeelle tai noutopisteelle.
Piilevät kuljetusvauriot tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme 5 arkipäivän kuluessa. Säilytä aina pakkausmateriaalit ja dokumentoi vaurio valokuvin.
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa etämyyntiä koskevien sääntöjen mukaisesti.
Peruuttamisaika alkaa siitä päivästä, kun vastaanotat tuotteen. Tuote tulee palauttaa olennaisesti muuttumattomassa kunnossa.
Käsittelemme henkilötietoja GDPR:n mukaisesti.
Tietoja käytetään tilauksen, toimituksen, maksamisen ja asiakaspalvelun hoitamiseen.
Emme vastaa viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista olosuhteista, kuten kuljetushäiriöistä, viranomaispäätöksistä, teknisistä ongelmista tai force majeure -tilanteista.
Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia.
Mahdollisissa riitatilanteissa pyydämme ensisijaisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme yrittää ratkaista asian sovinnollisesti.