Ved kjøp av varer på nettsiden har du som kunde en lovfestet 14 dagers angrerett som gjelder fra du har mottatt en vare du har bestilt.
Du må meddele at du angrer. Meldingen sendes til oss ved å fylle ut dette skjemaet som du finner her. I meldingen din skal ditt navn, din adresse, e-postadresse, ordrenummer og hvilke varer returen gjelder tydelig fremgå. Du bør returnere produktene til oss umiddelbart og senest innen de lovbestemte 14 dagene etter kanselleringsvarselet. Du er selv ansvarlig for returfrakt, levering og tilstand på produktene ved retur, produktene bør derfor sendes godt pakket og i originalemballasje om mulig. Returen skal også sendes sporbar (ikke som brev). Dersom flere forskjellige varer er bestilt i én bestilling, men leveres gjennom separate leveranser, utløper fristen for angreretten («Returfrist») fjorten (14) dager etter den dagen Kunden eller en tredjeperson utpekt av Kunden (men ikke transportselskapet) har fysisk mottatt siste vare.
Fra refusjonsbeløpet forbeholder vi oss retten til å trekke fra et beløp som tilsvarer verdireduksjonen sammenlignet med produktets opprinnelige verdi ved et brukt eller skadet produkt. Tilbakebetaling skjer innen 14 virkedager fra vi har mottatt godkjent retur.
Angreretten gjelder ikke dersom:
Tjenester som er fullført og hvor du uttrykkelig har samtykket til oppstart av tjenesten uten angrerett. For mer om lovfestet angrerett, se her.
Kjøpsbetingelser
Se våre fullstendige kjøpsvilkår her.